Happy Customers
We’ve served more than 75,000 happy customers, and this figure keeps growing. We still love the fact that we are intimately involved in all these people sharing their love for one another. It’s one of the great joys of working in the diamond jewellery industry.
What our customers say about us
Excellent
898 customers have written a review on Trustpilot
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Marie, 27. May
Super expérience. Le solitaire correspond exactement à ce que je cherchais. L’accueil et les conseils sont très pros. Je pense que le rapport qualité prix est il imbattable.
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MARIE, 27. May
Bonjour.Un jour,en visitant les sites Internet et plus les bijoux,j' ai vu Diamonds Factory.D emblee,j' ai été conquise par le site ,le choix,tout ce qu il faut pour pousser plus loin mes recherches .Et j' ai fondu de plaisir en choisissant ma bague ,un merveilleux solitaire en or blanc,et je l' ai reçu ce jour.Sublissime , magnifique et encore plus . Infiniment Merci.J ai déjà vu un autre bijou.Mais ,je vais attendre un peu quand même.
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delessard, 27. May
Très belle qualité très bon service Juste un peu compliqué pour récupérer la commande mais rien de bien méchant
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Max, 27. May
J'ai eu un peu peur lors de ma commande de prendre un bijou sur internet cependant je suis vraiment ravi de la bague que j'ai recu, j'ai pu choisir le diamant que je voulais, certifié GIA ce qui est très important pour moi travaillant dans le monde du bijoux de mon coté mais impossible d'avoir des prix semblables. je ne met pas la note de 5 seulement a cause du délai qui à été dépassé et le manque d'information.
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Sophie, 26. May
Boucles d'oreilles conformes aux photos du site, elles sont très belles. Contente de ce premier achat sur ce site.
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Ludovic Leduc, 17. May
Produit conforme, la communication avec le service est parfaite.
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eiderdown, 15. May
Bague magnifique ! Excellent contact clientèle. C'est ma seconde expérience avec DF et, là encore, je me félicite de mon acquisition.
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client, 15. May
J'ai été parfaitement accompagné dans ma recherche et l'achat d'une bague de fiançailles. On prend le temps de vous expliquer chaque caractéristique de la bague pour faire votre choix. Mes goûts et besoins ont été compris pour me permettre de choisir le modèle idéal ! Ils sont aimables et à l'écoute, je ne peux que recommander !
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cliente, 13. May
Très bons conseils et personnalisation de votre bijou avec un excellent rapport qualité/prix.
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Maelle, 12. May
Tres bon service, tres a l’ecoute, on peut faire les bagues sur mesure c’est top. Merci a Irina
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Eva Dubly, 11. May
Entièrement satisfaite de la bague que j ai commandée qui correspond en tout point à ce que je souhaitais. Les diamants Lab brillent de mille feux et la bague est magnifique. Elle est conforme à la photo. Le site est très intuitif et le parcours utilisateur simple et efficace. Je ne suis vraiment pas déçue et je recommande ce site.
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Anna Margaine, 08. May
2eme commande et toujours très contente. Les délais sont respectés et les boucles d'oreilles sont très belles.
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David, 07. May
Un vaste choix de produits et de versions différentes, des tarifs plus abordables qu'en bijouterie traditionnelle. L'accueil de Tania au showroom est bienveillant. Elle est rassurante sur ce qu'elle dit et s'intéresse au client. Le délai annoncé était plus long que prévu (5 semaines), pas dérangeant pour moi car je m'y était pris à l'avance. Dommage qu'il ne soit pas possible de payer en chèque pour ce genre de somme qui aiderait à mieux gérer le budget.
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Emilie B, 27. Apr
Très bonne expérience. J’ai commandé un pendentif (petite croix) les délais de fabrication ont été respectés la livraison soignée (dhl) et le bijou est très très beau on voit tout de suite la qualité des matériaux et de la façon. Première expérience très satisfaisante
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Alain, 27. Apr
Un service et des produits à la hauteur ! Pas toujours joignable au téléphone dans les showrooms mais un bon suivi et des produits magnifiques.
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cliente, 27. Apr
Tout est parfait. Les boucles d’oreilles magnifiques. Je recommande
Excellent
1513 customers have written a review on Trustpilot
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Anonym, 23. May
Hat etwas gedauert mit dem Versand Aber es lohnt sich Wunderschöne Ohrringe
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Anonym, 21. May
Äusserst freundliche Mitarbeiter . Seriöse, fachliche Kompetenz!
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Anonym, 19. May
Ziemlich zuverlässige Seite, ich habe ein Paar Ohrringe aus Weißgold und Diamanten gekauft und genau 3 Wochen auf die Lieferung nach Hause gewartet. Die Ohrringe sind sehr schön und entsprechen perfekt der Beschreibung. Ich empfehle die Online-Seite. Soweit ich das beurteilen kann Ich werde in Zukunft weitere Einkäufe tätigen. ..ein Italiener in Deutschland..
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Anonym, 15. May
Top Zufriedenheit !!! Ich habe einen Ring bestellt dieser hat eine ausgezeichnete Qualität und kam sicher verpackt an, der Support ist auch sehr schnell und hilfsbereit alle meine Anliegen wurden umgehend geklärt. Gerne wieder!!
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Anonym, 13. May
Schnelle Lieferung trotz der ursprünglich angegeben 2-3 Wochen Lieferzeit. Telefonisch gut zu erreichen.
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Anonym, 11. May
Es hat alles wunderbar geklappt. Vom Aussuchen des Schmuckstückes bis zum Auspacken zu Hause
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Anonym, 09. May
Sehr große Auswahl und somit ist für jeden etwas dabei und die Preise sind unschlagbar dafür bekommt man aber auch gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden und was viel wichtiger ist meine Verlobte auch. Man wird immer informiert und es ging alles in einem sehr guten zeitlichen Rahmen...
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Anonym, 05. May
Ware wie beschrieben, Lieferzeit schneller als gedacht, schneller guter Versand.
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Anonym, 01. May
Alles tip top, von der Erreichbarkeit bis hin zur Auslieferung und Qualität alles 1A.
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Anonym, 30. Apr
Toller Ring, noch schöner als man es auf den Bilder nur erahnen konnte. Lieferzeit mit 1 1/2 Wochen sogar schneller als angegeben.
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Anonym, 29. Apr
mein Ring von Ihnen ist an Glitzer und Feuer nicht zu übertreffen , habe mir den einfach mal so gegönnt !!!!! Geht eben auch ohne Verlobung und Hochzeit bin allerdings auch schon 68 !!! Danke nochmals !.
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Anonym, 28. Apr
Auch bei meiner zweiten Bestellung bei Diamond Factory verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und das neue Schmuckstück ist wirklich toll. Ich war bei der ersten Bestellung des doch hochpreisigen Solitärs erst skeptisch, aber die Bestellung, die Lieferzeit, die Qualität des gelieferten Ringes . Alles war top. Ich empfehle Diamond Factory gerne weiter.
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Anonym, 22. Apr
Sehr netter Kontakt. Sehr schöner Schmuck nur das Armkettchen zu dünn. Man hat beim tragen Angst, dass es reisst. Der Diamant ist traumhaft.
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Anonym, 20. Apr
Alles Prima, nur die sehr feine Ankerkette hatte sich auf dem langen Postweg aus Indien zu einem gordischen Knoten vertüddelt, der nur mit Mikroskop und viel Geduld zu entwirren war...
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Anonym, 09. Apr
Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt! Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
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Anonym, 08. Apr
Schnell und sicher.😀 Das Zertifikat hätte ich beim zweiten Mal für die Ohrringe auch lieber in Papierform als nur eine Onlinedatei.
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Anonym, 04. Apr
Edle Verpackung , schönes Schmuckstück. Negativ - kein Echtheitszertifikat , lange Lieferzeit .
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Anonym, 02. Apr
Der Artikel ist genau wie beschrieben und qualitativ hochwertig! Nur die Lieferdauer von mehr als vier Wochen war nicht ganz so optimal.
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Anonym, 02. Apr
Sehr schöner Ring geworden... Allerdings ist die Lieferzeit sehr lange und erst auf mehrfaches Nachfragen, hat der Versand vor Ostern geklappt und ich konnte meinen Antrag erfolgreich machen.. Gerne jederzeit wieder...
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Anonym, 30. Mar
Unkomplizierter Bestell Vorgang. Die Bestellung war auch relativ schnell da und der Ring sieht wunderschön aus.
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Anonym, 29. Mar
Alles war super: Bestellvorgang, Bearbeitung und geliefertes Produkt
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Anonym, 24. Mar
qualitativ gutes Armband, aber die Maße bei der Auftragserstellung stimmen nicht, es wurde eine andere Breite angezeigt.
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Anonym, 23. Mar
Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung. Ich habe mich auf die bisherigen Bewertungen verlassen und wurde nicht enttäuscht. Der ausgesuchte Solitär Ring ist einfach nur wunderbar und hat meine Erwartungen fast noch übertroffen. Ich werde gerne wieder bei Diamant Factory bestellen!!!
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Anonym, 21. Mar
Ich war mit der Bearbeitung ist dem Umfang der Anpassung sehr zufrieden. Da ich die Ware selbst nicht annehmen konnte, habe ich eine andere Adresse angegeben und daraufhin wurde ich angeschrieben, dass ich meine Identität mit 3 geforderten Punkten nachweisen sollte. Was ich hinsichtlich des Betrages sehr gut nachvollziehen kann und begrüßt habe. Wirklich in meinen Augen eine Seriöse Abwicklung und freundliches Auftreten.
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Anonym, 20. Mar
Der Ring war wie versprochen püntklich da, Außerdem großes Lob an die kompetente Dame die mich telefonisch auf dem laufenden hielt!
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Anonym, 20. Mar
Schnelle Lieferung und Schmuck wie er beschrieben und im Prospekt war
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Anonym, 18. Mar
Gute Qualität, Lieferung paßt, eine Benachrichtigung zur Lieferung wäre noch gut und die Maße auf der Internetseite der Produkte paßt nicht richtig.
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Anonym, 16. Mar
Die Ware wurde schneller als erwartet geliefert. Die Qualität der Ringe hat meine Erwartungen übertroffen. Vielen Dank.
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Anonym, 12. Mar
Schmuck gefällt mir sehr gut. Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
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Anonym, 11. Mar
Ohrringe sind genau wie gewünscht, Pünktlichkeit war sehr gut, Informationen zum Status der Bestellung waren sehr hilfreich.
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Anonym, 07. Mar
Anfangs sehr skeptisch, ich habe mich wo es nur möglich war über den Online Shop erkundigt. Den Diamantring 1K bestellt und über PayPal bezahlt, um auf Nummer sicher zu gehen. Der Ring kam und die Überraschung an meine Liebste war richtig groß, da der Ring doch etwas zu groß war haben wir in Köln einen Termin im Store ausgemacht, uns sehr nett Beraten lassen, den ring enger gemacht und erneut anprobiert. Bis zu 2 Größen ist es beim ersten mal Kostenfrei. Perfekt! Ich würde es immer wieder machen und bei Diamondsfactory bestellen. Alternative ist in meiner Lieblingsstadt Köln, sich vorher beraten zu lassen und dann den Schmuck bestellen.
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Anonym, 07. Mar
Bin begeistert von meinem Diamantanhänger. Produktions-/ Lieferzeit ist recht lange, aber dafür kann jedes Detail selbst bestimmt werden
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Anonym, 07. Mar
Der Ring ist der Hammer. Die Lieferzeiten sind etwas lang was aber auch OK ist wenn man das weiß. Schade fände ich, das mir versprochen wurde, dass der ring in drei Tagen kommen soll, aber erst eine Woche später kam. Zum Schluss wurde auch nicht mehr geantwortet wenn ich was gefragt gefragt habe.
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Anonym, 04. Mar
Super Ring in der perfekten Qualität zum besten Preis und das ganze auch noch im genannten Zeitraum
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Anonym, 03. Mar
Die Ware entspricht komplett der Beschreibung, Die Lieferzeit ist in Ordnung, also alles ok.
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Anonym, 23. Feb
Der Einkauf war sehr transparent mit sehr guter Kommunikation. Der zeitliche Ablauf wurde genau eingehalten. Die Zustellung erfolgte zuverlässig durch persönliche Annahme. Die Qualität und die Optik des Diamantringes übertrifft für uns den Kaufpreis. Besonders erwähnenswert ist die sehr freundliche und fachlich sehr kompetente Beratung durch Herrn Kuck in der Niederlassung München. Für uns ist Diamonds Factory eine klare Weiterempfehlung.
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Anonym, 23. Feb
+Tolle Qualität (Ring) +guter Service +schnelle Antwort bei Fragen +Top Preis - 4 Wochen Lieferzeit
