Happy Customers
We’ve served more than 75,000 happy customers, and this figure keeps growing. We still love the fact that we are intimately involved in all these people sharing their love for one another. It’s one of the great joys of working in the diamond jewellery industry.
What our customers say about us
Excellent
880 customers have written a review on Trustpilot
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Emilie B, 27. Apr
Très bonne expérience. J’ai commandé un pendentif (petite croix) les délais de fabrication ont été respectés la livraison soignée (dhl) et le bijou est très très beau on voit tout de suite la qualité des matériaux et de la façon. Première expérience très satisfaisante
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Alain, 27. Apr
Un service et des produits à la hauteur ! Pas toujours joignable au téléphone dans les showrooms mais un bon suivi et des produits magnifiques.
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cliente, 27. Apr
Tout est parfait. Les boucles d’oreilles magnifiques. Je recommande
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Dominique Cany, 26. Apr
Je suis ravie de ma bague qui est magnifique. Je recommande ce site. Seul petit blême lz délai de livraison est long mais ça vaut le coût d attendre.
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Meryem, 25. Apr
Vraiment service au top et qualité/prix ! Letizia a su m’aider à faire mon choix, m expliquer les différences et être là pour avoir la pièce dans les temps. Merci! Je repasserai commande c’est sur. Trop beau le collier en diamant. Allez y les yeux fermés pour DF.
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Gilles, 19. Apr
Bon accueil, belle presentation à l'écoute et de bons conseils, personnel très professionnel. Les bijoux sont magnifiques au juste prix. Le solitaire choisi est splendide. J'y retournerai !
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Anna Margaine, 19. Apr
Ma 1ere commande et je suis très contente. Je me suis trompée dans la taille de bague, le service client a tout corrigé rapidement. Délai de fabrication à été respecté. La bague est juste magnifique ! A voir dans le temps mais pour instant je suis très contente et compte passer d'autres commandes.
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françoise caron, 18. Apr
Excellents contacts. Rapidité et efficacité. La bague est magnifique. Le travail est soigné. Petit bémol sur le délai (plus de 7 semaines). Mais oublié à réception du bijou.
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Méliana.B, 13. Apr
Magnifique bijoux, livraison rapide et un service client exceptionnel, je recommande fortement !
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Sab, 10. Apr
Très joli bijou. Le diamant est superbe, il vient avec son certificat et il est marqué au laser. La livraison a été plus rapide que prévu et l’emballage est luxueux. La monture est bien faite. Par contre petite déception : le métal n’est pas poinçonné. C’est tout de même un peu gênant surtout quand on choisi un métal aussi onéreux que l’or 750. Mais le rapport qualité/prix reste imbattable.
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Patcha, 05. Apr
Une organisation efficace La vague prévue sous 3 semaines a été livrée en 2 semaines Un très bon acceuil
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Pierre, 29. Mar
Je conseille Le service et la réactivité sont très bons et la qualité des bijoux est irréprochable.
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FRANCK PHILIPPET, 28. Mar
MALGR2 DES SOUCIS DE RETARD ET DE LIVRAISON le service commercial a su etre empathique et j'ai obtenu le remboursement de mon achat honnetement ça fait plaisir d'avoir à faire à des pros
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Paola Fareri, 15. Mar
The quality is amazing and the prices unmatchable. Very happy with my purchase and Irina followed me through the whole process and was amazing. Thank you so much I will definitely but from Diamond Factory again.
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cliente, 14. Mar
Le bijou est magnifique, conforme à ce que j'ai commandé. Livraison un peu longue, mais le service client a su répondre à mes interrogations et cela valait le coup d'attendre !
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client, 10. Mar
Le contact fut excellent, mon interlocutrice a été très à l’écoute par e-mail, et bienveillante. Les boucles d’oreilles sont tout simplement magnifiques. Je recommande vivement !
Excellent
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